MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı : Afeks Yapı Market Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
(Kısaca SATICI olarak anılacak)
Adresi : Yunusemre Mh. 2.Kasapoğlu Sk.
No:2 Yıldırım/BURSA
Telefon : + 90 (224) 360 53 21
Fax : + 90 (224) 362 64 38
E-mail: pazarlama@afeks.com.tr
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : ....... (Kısaca ALICI olarak
anılacak)
Adresi:
Telefon:
E-mail:
MADDE 2- KONU
SATICI'nın internet sitesi www.afeksyapimarket.com.'de ALICI tarafından elektronik
ortamda aşağıda 3. maddede özellikleri ve fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin korunması hakkında
Kanun ve bu kanuna dayanılarak ilgili Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi bu sözleşmenin konusunu oluşturmaktadır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Tarih : {TARIH}
{URUNKALEMLERI}
Ürün Adı
|
Adet
|
Toplam Ürün
Tutarı
|
Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda
belirtildiği gibidir.
Ödeme şekli: {ODEMETIPI}
Teslimat adresi: {TESLIMATADRES}
{ODEMETIPI} ile Toplam {ODENENTUTAR}
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI www.afeksyapimarket.com internet sitesinde satışı yapılan ürüne ait 3.
maddede belirtilen temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme
şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- ALICI, www.afeksyapimarket.com İşbu sözleşme konusu ürüne ilişkin teslimatın
süresinde ve doğru bir şekilde yapılması için ödeme işlemlerini internet
sitesinde verilen bilgilere göre gerçekleştirmesi ve teslimata ilişkin adres ve
kişi bilgilerini doğru ve eksiksiz doldurması gerektiğini beyan ve kabul
etmiştir.
4.3- Teslimat
masrafları Alıcıya aittir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir. ALICI'nın satın aldığı sözleşme
konusu ürün/ürünler, ürün bedelinin eksiksiz ödenmiş olması kaydıyla,
müşterinin teslimatın yapılmasını istediği adrese ilişkin SATICI'nın internet sitesinde açıklanan süre içinde ancak yasal
30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, teslim yapılacak adresteki kişiye
teslim edilir. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu
sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI
tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Teslimat; stoğun
müsait olması ve mal bedelinin Satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa
sürede yapılır.
4.4- Ürünün
tesliminden sonra ALICI ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI
ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün
3 gün içinde SATICI ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri
ALICI'ya aittir.
4.5- ALICI , teslim edilecek adres ve
kişi olarak kendisinden başka bir kişi veya kuruluşu göstermiş ise bu kişi veya
kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.6- ALICI satın almış olduğu sözleşme konusu
ürünü teslim sırasında muayene etmelidir.Alici, sözleşme konusu
mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek ezik, kirik, ambalajı yırtılmış
vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim
alınan Mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden
sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir.
4.7- SATICI sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.8- SATICI hava muhalefeti, genel grev,
ulaşımın kesilmesi gibi mücbir sebeplerle ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere
sözleşme konusu ürünün tesliminin imkansızlaşması sonucu yükümlülüklerini
yerine getiremiyorsa, bu durumu ALICI ya
bildirmek zorundadır. Bu takdirde SATICI'nın
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI dilerse mücbir sebebin ortadan kalkmasını bekleyebileceği
gibi eşit kalite ve fiyatta başka bir ürünü talep edebilir veya ödemiş olduğu
bedelin iadesini isteyebilir.
4.9- İade işlemlerinde Vergi mevzuatı uygulanacaktır.
4.10- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan
ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın
yapılması için SATICI ya gönderilebilir. Bu takdirde kargo giderleri
SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.11- SATICI internet sitesinde ürünlere ilişkin teknik nedenlerden
kaynaklanabilecek hatalardan sorumlu değildir.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
5.1- SATICI, ALICI'nın 3. maddede bilgileri yer alan
ürünün, yine aynı maddede yer alan teslim yapılacak adresteki kişiye (kuruluşa)
tesliminden itibaren, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma
hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin tarafına ulaşması tarihinden
itibaren malı geri almayı ve malın bedelini iade etmeyi taahhüt eder. ALICI
cayma hakkını kullanabilmek için ücretsiz olarak gerçekleşecek iade sürecini
Hesabım menüsü altındaki Siparişlerim sayfasından başlatabilir. ALICInın iade
talebinin onaylanmasının ardından, iade edeceği ürünleri siparişini daha önce
adresine getiren kargo firmasına 10 gün içerisinde teslim etmesi
gerekmektedir.
5.2- Cayma
hakkı kullanılması nedeni ile iade edilen ürüne ilişkin kargo/nakliyat bedeli SATICI tarafından
ödenecektir.
5.3-ALICI'nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği ürün bedeli ürünün SATICI ya ulaşmasından
itibaren iş bu sözleşmenin 7.2. maddesindeki prosedüre göre iade edilir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının
kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış
olması şartına bağlıdır. Demonte olarak satılan
ürünlerde, ürünün montajı, tariflenen kurulum kılavuzuna uygun olarak
yapılmamış ya da eksik yapılmışsa mutat kullanım kapsamı dışında tutulur.
-Taşınabilir Bilgisayar (Orijinal işletim sitemi kurulduktan sonra iade
alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Kimyasal yapıştırıcılar
MADDE 7- ÖDEME ŞEKLİ
Kredi kartı
7.1- Vadeli
satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı,
ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından
ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve
temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı
sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2- Kredi
kartına İade Prosedürü:
Alıcının cayma hakkını
kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle
tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine
karar verilen durumlarda , alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç
taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI
bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından
yapılan taksitli harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya
müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade
tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından
aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları eğer
iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade
yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın
taksitleri bittikten sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı
kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal
ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği
Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Üye iş yeri yani SATICI,bir iade işlemi
söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup,Üye iş
yeri yani SATICI ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü
olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit
olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI Bankaya bedeli tek
seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince
yapılacaktır.
Alıcı, bu prosedürü
okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder.
MADDE 8- TESLİMAT
ŞEKLİ VE ADRESİ
Teslimat kargo şirketi
aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir.
Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam
ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,
alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün
kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade
edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
MADDE 9- TEMERRÜT
HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu
sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Türk Borçlar
Kanunu'nun 123-125.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük
süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini
yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin
ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve
bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler
Hakkında Yönetmeliğin 9.maddesinin son fıkrası gereğince satıcı SATICI, sipariş
konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek
(tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme
konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder. Bu durumda ,
SATICI sözleşmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup,Müşterinin sipariş
verdiği ürünün bedelini ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade
edeceğini taahhüd eder.
SATICI'nın
işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel
baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise , Bu tip durumlarda Alıcı, SATICI'nın hiçbir
sorumluluğu olmadığını,siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin
engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün
içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde
ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir)
MADDE 10- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin
uygulanmasından doğabilecek ihtilaflarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri
yetkilidir.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.
SATICI
{FIRMAUNVAN}
ALICI
{TESLIMATALICI}